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ftp로 파일을 모두 올렸는데도 페이지를 찾을 수 없다고 뜰 때는, 다음과 같은 이유가 있습니다.
1. 고객님의 ftp계정으로 접속을 하면 www폴더가 열립니다.
간혹 이 www폴더를 삭제하시는 분이 계십니다. www폴더를 절대 삭제하시면 안되시며,
www폴더 안에 모든 홈페이지 파일을 넣어 주셔야 합니다.
혹 삭제 하셨다면 폴더를 하나 만드시고, 폴더 이름을 www로 해주시면 됩니다.
만약 www폴더 안에 img라는 폴더를 만들고, abc.gif라는 파일을 넣었다면,
이 파일의 경로는 http://도메인/img/abc.gif가 됩니다.
www라는 폴더는 기본으로 인식하기 때문입니다.
2. 인덱스 파일이 없는 것은 아닌가요?
고객纛� 도메인으로 접속했을때 맨처음 뜨는 페이지의 파일 이름은 반드시 index이어야 합니다.
(index.html/index.htm/index.php 등등..)
간혹 첫페이지 이름을 main.html이나 default.html로 지정하시는 분이 있습니다.
이럴경우 http://도메인/main.html로 하면 접속이 되나, http//도메인..만 하시면 페이지를 찾을 수 없다고 뜨게 되는 것입니다.
위의 1번과 2번의 경우는 ftp접속은 가능하며 웹페이지가 뜨지 않는 경우입니다.
3. 신규도메인을 신청하셨나요?
신규도메인을 신청하였을때는 신규도메인 등록기간이 1~2일이 소요됩니다. 따라서 1~2일 후에 접속이 가능합니다.
4. 보유도메인으로 호스팅을 신청했을때는 보유도메인의 네임서버가 카페24호스팅의
네임서버로 변경되어 있는지를 확인해주세요.
네임서버 변경후 약 24시간이 경과하여야 정상적으로 접속이 됩니다.
3번과 4번은 ftp/ssh/web 모두 접속이 되지 않는 경우 입니다.
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